การรับประกันและนโยบายของร้านค้า

การรับประกัน

เราเสนอ รับประกัน 2 ปียกเว้นสินค้าชำรุดเสียหาย LEI ยินดีซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ตามดุลยพินิจของเรา LEI ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นภายหลังจากการใช้งานสินค้าอย่างถูกต้องหรือไม่เหมาะสม เรายินดีรับคืนสินค้าภายใน 45 วัน หากสินค้าอยู่ในสภาพใหม่ กรุณาขออนุญาตจากผู้ขายก่อนการคืนสินค้า   


หากต้องการเริ่มการรับประกันของคุณ โปรดส่งอีเมลโดยเร็วที่สุด info@biketowleash.com ข้อมูลต่อไปนี้:
  • คุณซื้อ BTL ที่ไหน
  • ภาพถ่ายการติดตั้งและความเสียหาย
  • หมายเลขซีเรียล (อยู่บนสายจูง)
  • ข้อมูลการติดต่อของคุณ

 

การปฏิบัติตามการรับประกัน

  • คำแนะนำการใช้งาน:
    • หลีกเลี่ยงการลากสุนัขของคุณ เพราะจะทำให้เสา BTL ถูกับยางหลัง ซึ่งอาจทำให้ BTL เสียหายและการรับประกันเป็นโมฆะ แทนที่จะทำแบบนั้น ให้ค่อยๆ ดึงสุนัขของคุณออกจากจุดอันตราย และปล่อยให้สุนัขได้พักผ่อนและดื่มน้ำ
    • ให้แน่ใจว่า ไฟจักรยานไฟฟ้าดับ เมื่อใช้สายจูงจักรยาน
    • ใช้สายรัดที่เหมาะสมซึ่งจะช่วยให้สุนัขเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระและควรวางไว้ข้างจักรยาน ตัวเลือกที่แนะนำ ได้แก่ สายรัดที่ติดไว้ด้านข้างใกล้ไหล่ของสุนัข หรือปลอกคอแบบมาร์ติงเกล หลีกเลี่ยงการใช้สายรัดแบบ "ห้ามดึง" หรือสายรัดแบบลากจูง-
    • จักรยานบรรทุกสินค้าก็เป็นจักรยานที่ดีเช่นกัน แต่ควรระวังเมื่อขี่จักรยานกับสุนัข จักรยานบรรทุกสินค้า มีพลังและน้ำหนักส่วนเกินนั้นสามารถเพิ่มความเร็วได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อขี่ลงเขา หรือขี่ด้วยคนขี่ที่แข็งแรง หรือขี่ด้วยมอเตอร์ สุนัขอาจทำงานหนักเกินไปได้ง่ายเมื่อพยายามตามให้ทัน ซึ่งอาจนำไปสู่อาการปวดกล้ามเนื้อหรือแม้กระทั่งอุ้งเท้าฉีกขาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อขี่เป็นระยะทางไกล โปรดจับตาดูสุนัขของคุณอยู่เสมอและขี่ด้วยความเร็วตามจังหวะของพวกมันเมื่อขี่ด้วยกัน
  • ปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน:
    • ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมดเพื่อรักษาการรับประกัน

 

มีสายจูงที่ใช้ไปแล้วหลายพันไมล์หรือไม่ หากอยู่นอกระยะรับประกันแต่ยังอยากขี่อยู่

  • ติดต่อเราเพื่อขอรับบริการปรับปรุงผลิตภัณฑ์! ส่งรูปภาพสายจูงของคุณมาที่ info@BikeTowLeash.com เพื่อให้เราสามารถวินิจฉัยและเตรียมพร้อมที่จะทำให้คุณกลับมาใช้เส้นทางได้เร็วยิ่งขึ้น! 

  •  

    แล้วซื้อ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ 
  • จากนั้นส่ง BTL ของคุณมาที่ที่อยู่ผู้ส่งคืนของเรา
    • เล่ย การคืนสินค้า
      8815 ถนน Conroy-Windermere
      # 197.
      ออร์แลนโด, ฟลอริดา 32835


 

นโยบายร้านค้า 

นโยบายการจัดส่ง  -- สำหรับคำสั่งซื้อปลีกที่ได้รับภายในเวลา 16.00 น. ตามเวลามาตรฐานตะวันออกของสหรัฐอเมริกา โดยปกติเราจะจัดส่งในวันทำการเดียวกัน ปัจจุบัน วันพฤหัสบดี วันเสาร์ และวันอาทิตย์ไม่ใช่วันทำการของเรา ซึ่งอาจส่งผลต่อระยะเวลาการจัดส่งแบบ "สองวัน" 


นโยบายการบริการลูกค้า -- สามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล์ที่ info@BikeTowLeash.comการให้รูปถ่าย ยี่ห้อ และรุ่นรถของคุณเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง คุณสามารถดูข้อกำหนดในการแนบไฟล์สำหรับการสั่งซื้อสิ่งที่คุณต้องการได้ใน แผนภูมิความพอดีแผนภูมิเริ่มต้นด้วยจักรยาน คุณต้องเลื่อนลงเพื่อดูรถสามล้อ สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า และเก้าอี้ มีวิดีโอที่เป็นประโยชน์บนเว็บไซต์ของเราและ www.YouTube.com/BikeTowLeash ช่อง YouTube หากยังมีคำถาม โปรดขอวิดีโอคอลผ่าน WhatsApp ผ่าน Wi-Fi พร้อมรถและสินค้าของคุณ 

 

    นโยบายการแลกเปลี่ยน -- หากสินค้ามีข้อบกพร่องไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดส่งคืนสินค้าภายใน 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ ซึ่งเป็นระยะเวลารับประกัน เราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าให้ตามสภาพ นอกจากนี้ เรายังมีโปรแกรมซ่อมแซมสำหรับสินค้าที่หมดประกันแล้วที่พบในร้านของเรา คำถามที่พบบ่อย เช่นกัน.  

     

     

    ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้และอื่นๆ สามารถพบได้ที่ การจัดส่ง การส่งมอบ และการคืนสินค้า