Garancia és üzletszabályzat

Garancia

Kínálunk egy 2 év garancia, hibák ellen. A LEI saját belátása szerint megjavítja vagy kicseréli a terméket. A LEI nem felelős a termék nem rendeltetésszerű vagy nem megfelelő használatából eredő későbbi károkért. 45 napos visszaküldési garanciát vállalunk, amennyiben a termék eredeti csomagolásban és új állapotban kerül visszaküldésre. Visszaküldés előtt kérje az eladó engedélyét.   


A jótállási igény érvényesítéséhez kérjük, mielőbb küldjön e-mailt info@biketowleash.com a következő információkat:
  • Hol vásárolta a palackot?
  • Telepítési és sérülési fotók
  • Sorozatszám (a pórázon található)
  • Az Ön elérhetőségei

 

Garancia megfelelőség

  • Használati utasítások:
    • Kerüld a kutyád vonszolását, mert ettől a BTL árboc a hátsó kerékhez dörzsölődhet, ami károsíthatja a BTL-t és érvénytelenítheti a garanciát. Ehelyett óvatosan húzd félre a kutyádat, és hagyd pihenni és inni.
    • Biztosítsa a Az elektromos kerékpár áramellátása ki van kapcsolva a kerékpár vontatópóráz használatakor.
    • Használjon megfelelő hámot, amely lehetővé teszi kutyája végtagjainak szabad mozgását, és tartsa kutyáját a kerékpár mellett. Az ajánlott opciók közé tartoznak a kutya vállához közel oldalra csattozható hám vagy a martingale nyakörv. Kerülje a „húzásmentes” vagy vontatóhevedereket.
  • Teljes megfelelés:
    • A garancia megőrzése érdekében minden utasítást be kell tartani.

 

Van egy több ezer kilométert futott póráza? Lejárt a garanciája, de még mindig biciklizni szeretne?

  • Termékfelújításért vegye fel velünk a kapcsolatot! Küldjön képeket a pórázáról ide: info@BikeTowLeash.com hogy diagnosztizálni tudjuk és felkészíthessük Önt, hogy gyorsabban visszatérhessen az utakra! 

  •  

    Akkor vásárolj Termékfelújítás 
  • Ezután küldje el nekünk a BTL-jét a visszaküldési címünkre
    • LEI VISSZATÉRÍTÉS
      8815 Conroy-Windermere út.
      # 197.
      ORLANDO, FL 32835


 

Üzletszabályzatok 

Szállítási szabályzat  -- Az USA keleti parti idő szerint délután 4 óráig beérkezett kiskereskedelmi megrendeléseket általában még aznap feladjuk. Jelenleg csütörtök, szombat és vasárnap nem munkanapok. Ez befolyásolhatja a „kétnapos” szállítási határidőket. 


Ügyfélszolgálati szabályzat -- Bátran vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a következő címen: info@BikeTowLeash.comNagyon hasznos, ha megadod a járművedről készült fotókat, márkát és modellt. A megrendeléshez szükséges mellékleteket megtalálod a weboldalunkon. Fittségi táblázatA táblázat a kerékpárokkal kezdődik. A triciklikhez, rollerekhez és székekhez görgessen lejjebb. Weboldalunkon hasznos videók találhatók. www.YouTube.com/BikeTowLeash YouTube-csatorna. Ha további kérdései vannak, kérjen WhatsApp-videóhívást Wi-Fi-n keresztül, a járművével és a termékével. 

 

    Cserepolitika -- Ha bármilyen okból hibás a termék, kérjük, küldje vissza a vásárlástól számított 2 éven belül, a jótállási időszak alatt. Az állapottól függően javítjuk vagy cseréljük. Felújítási programot is kínálunk a nálunk található, jótálláson kívüli termékekre. GYIK is.  

     

     

    További információk ezekről a témákról és egyebekről a következő címen találhatók: Szállítás, kézbesítés és visszaküldés