保証とストアポリシー

保証

私たちは 2年間の保証欠陥に対する保証。LEIは、当社の判断により製品を修理または交換いたします。LEIは、製品の適切な使用または不適切な使用に起因するその後の損害については責任を負いません。元の包装で新品の状態で返品された場合、45日以内の返品を承ります。返品前に販売者に承認を求めてください。   


保証を開始するには、できるだけ早くメールでお問い合わせください info@biketowleash.com 以下の情報:
  • BTLを購入した場所
  • 設置と損傷の写真
  • シリアル番号（リードに記載）
  • 連絡先情報

 

保証遵守

  • 使用方法:
    • 犬を引きずるのは避けてください。BTLマストが後輪に擦れてBTLが損傷し、保証が無効になる可能性があります。犬を危険な場所からそっと引き離し、休ませたり水を飲ませたりしましょう。
    • 確実に 電動自転車の電源がオフになっています バイク牽引リーシュを使用する場合。
    • 犬の四肢を自由に動かすことができ、自転車の横にしっかりと固定できる適切なハーネスを使用してください。肩の横にクリップで留めるタイプのハーネスや、マーチンゲールカラーがおすすめです。 「引っ張らない」ハーネスや牽引ハーネスは避けてください。
    • カーゴバイクも素晴らしいバイクですが、犬を乗せて乗る際はカーゴバイクが 強力である体重が増えると、特に下り坂や力持ちのライダー、モーター付きのライダーと一緒の場合は、スピードが急上昇します。犬はついていこうと必死に頑張りすぎて、疲れ果ててしまうことがよくあります。特に長距離走行では、筋肉痛や肉球の損傷につながる可能性があります。一緒に乗るときは、常に愛犬から目を離さず、愛犬のペースに合わせてください。
  • 完全なコンプライアンス:
    • 保証を維持するには、すべての指示に従う必要があります。

 

何千マイルも使用したリードをお持ちですか？保証期間は過ぎていますが、それでも乗りたいですか？

  • 製品の改修についてはお問い合わせください。リーシュの写真をお送りください。 info@BikeTowLeash.com そうすれば、私たちはあなたをより早くトレイルに戻せるよう診断し、準備することができます! 

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    購入 製品の改修 
  • そして、BTLを当社の返品先住所に送ってください
    • レイ 返品
      8815 コンロイ・ウィンダーミア・ロード
      ＃197。
      フロリダ州オーランド 32835


 

ストア ポリシー 

配送ポリシー  -- 米国東部標準時午後4時までにご注文をいただいた商品は、通常、同営業日に発送いたします。現在、木曜日、土曜日、日曜日は休業日となっております。そのため、「2日配送」のお届けスケジュールに影響が出る可能性があります。 


カスタマーサービスポリシー -- メールでお気軽にお問い合わせください info@BikeTowLeash.com愛車のメーカーとモデル、写真をご提供いただけると大変助かります。必要な部品を注文するための添付書類の要件については、当社のウェブサイトをご覧ください。 フィットチャート表は自転車から始まります。三輪車、電動スクーター、車椅子については下にスクロールしてください。ウェブサイトには役立つ動画がありますので、ぜひご覧ください。 www.YouTube.com/BikeTowLeash YouTubeチャンネル。ご質問がございましたら、Wi-Fi経由でWhatsAppビデオ通話をリクエストし、お車と製品についてお知らせください。 

 

    交換ポリシー -- 何らかの理由で製品に欠陥がある場合は、ご購入後2年間の保証期間内にご返品ください。状態に応じて修理または交換いたします。また、保証期間外の製品については、再生プログラムもご用意しております。 よくある質問 同じように。  

     

     

    これらのトピックに関する詳細情報は、以下でもご覧いただけます。 配送、配達、返品