Garansi dan Kebijakan Toko

Jaminan

Kami menawarkan Garansi 2 tahun terhadap kerusakan. LEI akan memperbaiki atau mengganti produk sesuai pilihan kami. LEI tidak bertanggung jawab atas kerusakan selanjutnya sebagai akibat dari penggunaan produk yang benar atau salah. Kami akan menerima pengembalian dalam waktu 45 hari jika dikembalikan dalam kemasan asli dan dalam kondisi baru. Sebelum mengembalikan, mintalah otorisasi dari penjual.   


Untuk mengaktifkan garansi Anda, harap segera kirim email. info@biketowleash.com informasi berikut:
  • Di mana Anda membeli BTL tersebut?
  • Foto pemasangan dan kerusakan
  • Nomor seri # (Terletak di tali kekang)
  • Informasi Kontak Anda

 

Kepatuhan Garansi

  • Petunjuk Pemakaian:
    • Hindari menyeret anjing Anda karena hal ini akan menyebabkan tiang BTL bergesekan dengan ban belakang, yang dapat merusak BTL dan membatalkan garansi. Sebaliknya, tarik anjing Anda dengan lembut agar terhindar dari bahaya dan biarkan mereka beristirahat dan minum.
    • Pastikan Tenaga ebike mati saat menggunakan Tali Penarik Sepeda.
    • Gunakan tali kekang yang sesuai yang memungkinkan anggota tubuh anjing Anda bergerak bebas dan simpan di samping sepeda. Pilihan yang disarankan termasuk tali kekang yang dijepitkan ke samping dekat bahu anjing atau kerah martingale. Hindari penggunaan harness "No Pull" atau harness penarik.
    • Sepeda kargo juga merupakan sepeda yang bagus, tetapi perlu diingat saat bersepeda sambil membawa anjing bahwa sepeda kargo sangat kuatDan bobot ekstra itu benar-benar dapat meningkatkan kecepatan, terutama saat menuruni bukit atau dengan pengendara yang kuat atau yang menggunakan motor. Anjing mudah kelelahan karena berusaha mengikuti. Hal itu dapat menyebabkan nyeri otot atau bahkan robekan pada bantalan kaki, terutama pada perjalanan yang lebih panjang. Harap selalu awasi anjing Anda dan ikuti kecepatannya saat bersepeda bersama.
  • Kepatuhan penuh:
    • Semua petunjuk harus diikuti untuk menjaga garansi.

 

Punya tali penuntun yang sudah dipakai ribuan mil? Masa garansi sudah habis, tapi masih ingin berkendara?

  • Hubungi kami untuk Perbaikan Produk! Kirimkan foto tali anjing Anda ke info@BikeTowLeash.com agar kami dapat mendiagnosis dan mempersiapkan diri untuk mengembalikan Anda ke jalur pendakian lebih cepat! 

  •  

    Kemudian beli Perbaikan Produk. 
  • Dan kemudian kirimkan BTL Anda ke alamat pengembalian kami
    • LEI PENGEMBALIAN
      8815 Conroy-Windermere Rd.
      # 197.
      ORLANDO, FL 32835


 

Kebijakan Toko 

Kebijakan Pengiriman  -- Untuk pesanan ritel yang diterima sebelum pukul 4 sore Waktu Standar Timur, AS, kami biasanya mengirimkan pada hari kerja yang sama. Saat ini, Kamis, Sabtu, dan Minggu bukan hari kerja kami. Hal ini dapat memengaruhi perkiraan waktu pengiriman dua hari. 


Kebijakan Layanan Pelanggan -- Silakan hubungi kami melalui email di info@BikeTowLeash.comMemberikan foto, merek, dan model kendaraan Anda sangat bermanfaat. Anda dapat menemukan persyaratan lampiran untuk memesan apa yang Anda butuhkan di situs kami. Bagan KecocokanBagan ini dimulai dengan sepeda. Anda harus menggulir ke bawah untuk melihat sepeda roda tiga, skuter mobilitas, dan kursi roda. Ada video bermanfaat di situs web kami dan www.YouTube.com/BikeTowLeash Saluran YouTube. Jika Anda masih memiliki pertanyaan, silakan minta panggilan video WhatsApp melalui Wi-Fi, dengan kendaraan dan produk Anda. 

 

    Kebijakan Penukaran -- Jika, karena alasan apa pun, terdapat kerusakan produk, kembalikan dalam jangka waktu garansi 2 tahun sejak pembelian. Kami akan memperbaiki atau mengganti berdasarkan kondisinya. Kami juga memiliki program perbaikan untuk barang-barang di luar garansi yang ditemukan di toko kami. Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) demikian juga.  

     

     

    Informasi lebih lanjut mengenai topik-topik ini dan lainnya juga dapat ditemukan di Pengiriman, Pengantaran, dan Pengembalian