الضمان وسياسات المتجر
ضمان
- أين اشتريت BTL؟
- صور التركيب والأضرار
- الرقم التسلسلي (يقع على المقود)
- معلومات الاتصال الخاصة بك
الامتثال للضمان
- تعليمات الاستخدام:
- تجنب جرّ كلبك، فقد يؤدي ذلك إلى احتكاك سارية حامل الزجاجة بالإطار الخلفي، مما قد يؤدي إلى تلف حامل الزجاجة وإبطال الضمان. بدلًا من ذلك، اسحب كلبك برفق بعيدًا عن متناول الأذى واتركه يستريح ويشرب.
- تأكد من تم إيقاف تشغيل طاقة الدراجة الكهربائية عند استخدام حزام سحب الدراجة.
- استخدم أحزمة مناسبة تسمح لأطراف كلبك بحرية الحركة وتبقيها بجانب الدراجة. من الخيارات الموصى بها أحزمة تُثبّت على الجانب بالقرب من كتف الكلب أو طوق مارتينجال. تجنب أحزمة الأمان "عدم السحب" أو أحزمة السحب.
- دراجات الشحن هي أيضًا دراجات رائعة، ولكن كن حذرًا عند ركوب الدراجة مع الكلاب، حيث أن دراجات الشحن هم أقوياءوهذا الوزن الزائد قد يزيد السرعة بشكل ملحوظ، خاصةً عند ركوب الخيل على المنحدرات أو مع راكب قوي أو مع راكب بمحرك. من السهل أن يُرهق الكلب نفسه في محاولة مواكبة السرعة. قد يؤدي ذلك إلى ألم في العضلات أو حتى تمزق في باطن أقدامه، خاصةً في الرحلات الطويلة. يُرجى مراقبة كلبك دائمًا والسير معه بوتيرته عند الركوب معًا.
- الامتثال الكامل:
- يجب اتباع كافة التعليمات للحفاظ على الضمان.
هل لديك مقود قطعت به آلاف الأميال؟ خارج نطاق الضمان ولكنك لا تزال ترغب في الركوب؟
-
تواصل معنا لتجديد منتجك! أرسل صورًا لمقودك إلى info@BikeTowLeash.com حتى نتمكن من التشخيص والاستعداد لإعادتك إلى المسارات بشكل أسرع!
-
ثم اشتري تجديد المنتج - ثم قم بإرسال BTL الخاص بك إلينا إلى عنوان الإرجاع الخاص بنا
-
لي الإرجاعات
8815 طريق كونروي-ويندرمير.
#197.
أورلاندو، فلوريدا 32835
سياسات المتجر
سياسة الشحن بالنسبة لطلبات التجزئة المُستلمة قبل الساعة 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة الأمريكية، عادةً ما يتم الشحن في نفس يوم العمل. حاليًا، أيام الخميس والسبت والأحد ليست أيام عملنا. قد يؤثر هذا على مواعيد التسليم "لمدة يومين".
سياسة خدمة العملاء -- لا تتردد في الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@BikeTowLeash.comتوفير صور وماركة وموديل سيارتك مفيد جدًا. قد تجد متطلبات الملحقات لطلب ما تحتاجه على موقعنا. مخطط اللياقة البدنيةيبدأ الجدول بالدراجات. يجب عليك التمرير للأسفل للاطلاع على الدراجات ثلاثية العجلات، ودراجات السكوتر المتحركة، والكراسي. تتوفر مقاطع فيديو مفيدة على موقعنا الإلكتروني. www.YouTube.com/BikeTowLeash قناة يوتيوب. للاستفسارات، يُرجى طلب مكالمة فيديو عبر واتساب عبر الواي فاي، مع عرض سيارتك والمنتج.
سياسة التبادل في حال وجود عيب في المنتج لأي سبب، يُرجى إرجاعه خلال عامين من تاريخ الشراء، وهي فترة الضمان. سنقوم بإصلاحه أو استبداله حسب حالته. كما نوفر برنامج تجديد للمنتجات التي انتهت فترة الضمان الخاصة بنا. الأسئلة الشائعة أيضًا.
يمكن أيضًا العثور على معلومات موسعة حول هذه المواضيع والمزيد على الشحن والتسليم والإرجاع