Allmänna Villkor

 

Den är säker, stabil och lätt att använda Cykeldragkoppel direkt till vår hemsida!

Njut av säker shopping på BikeTowLeash.com

Du kan handla på [www.BikeTowLeash.com] online med förtroende. Vi har samarbetat med både PayPal och Stripe Payments.

Leveransschema

Se informationen på BTL-sidan för aktuella leveranstider. Dessa kan variera beroende på lager, produktion och hög efterfrågan.

Accessoarer och klädesplagg tillverkas ofta på beställning, så leveransdatum kan variera om de är slut i lager för just din storlek och dina behov.

 

Byten och returer

Byten: Vi byter inte produkter. Lägg en ny beställning på de varor du vill ha och returnera dina varor när det passar dig.

 

Returnerar:

 

Fick du en defekt vara? Skickade vi fel sak? Kom beställningen fram skadad? Meddela oss inom 45 dagar efter mottagandet via e-post. info@BikeTowLeash.com för auktorisering. Vi ska åtgärda det.

 

Du har hela 45 dagar på dig att göra din retur.  

Det finns en returrätt på 45 dagar. Varan måste vara i helt ny, oanvänd skick och returneras i originalförpackningen för att få full återbetalning. Vi betalar inte ut eller återbetalar fraktkostnader.

De flesta hundar älskar BTL. Vi kan dock inte garantera din hunds skick eller attityd när det gäller cykelhjul.Hjälpsamt tips: Om du har cykelrädsla, försök att gå med din hund och cykla först för att vänja den vid cykeln.Alla hundar är olika, precis som barn gillar de det mesta, för det mesta. Om din hund helt enkelt inte gillar att cykla, gör en god gärning och donera din BTL, om den är i begagnat skick, till din lokala räddningstjänst. Vi vet att de kommer att älska dig för den.

Följ dessa instruktioner för att returnera något för återbetalning:

1. Returnerade varor måste vara i helt nyskick för att få återbetalning: absolut inga tandmärken, smuts eller slask.
2. Kontakta först LEON Engineering för returgodkännande Packa sedan varan/varorna noggrant i originalförpackningen med alla instruktioner och delar.
3. Använd returadressen på fakturan som skickades med beställningen. Om du inte har originalhandlingarna, ange din leveransadress, faktureringsadress, telefonnummer och e-postadress så att vi kan hitta ditt konto.
4. Returadress:
LEON Engineering, Inc.
BikeTowLeash.com RETURER
8815 Conroy-Windermere Rd.
# 197.
ORLANDO, FL 32835

För en lyckad återkomst:

  • Vi föreslår att du spårar returer med UPS eller Postal Service. Vi betalar inte för returfrakt eller borttappade varor.
  • Försäkra dina paket! Återbetalning ges inte för förlorade eller skadade returer (det kan hända).
  • Du får en kredit med samma betalningsmetod som ursprungligen användes.
  • Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när din retur har behandlats. Det kan ta 5–7 arbetsdagar från det att vi mottagit din retur.
  • Klädesplagg: De flesta returer beror på gissningar om storlekarna. Använd istället för att gissa storlekstabellen som medföljer varan eller kontrollera din (eller mottagarens) garderob för att se vilka storlekar som är korrekta. Returnera inte varor med tandmärken, slask eller smuts på sig, du får ingen återbetalning. Vi återbetalar inte för dessa. Det kan vi inte.
  • Återigen, om din hund av någon anledning inte älskar produkten, kanske inte kan komma över en rädsla för cykelhjul, [Bra tips: om du har cykelrädsla, använd godis och försök sedan att gå med din hund och cykel för att vänja den vid cykeln.]. och om BTL:n är i begagnat skick, donera den gärna till ditt lokala djurhem eller räddningstjänst. Vi vet att de kommer att älska dig för den!

Garanti

  • Rapportering:
    • Cykeldragkoppel har två års garanti mot tillverkningsfel. Om du stöter på några problem, vänligen kontakta oss på info@BikeTowLeash.com.
  • Användningsinstruktioner:
    • Undvik att dra din hund eftersom det kommer att få BTL-masten att skava mot bakdäcket, vilket kan skada BTL:n och ogiltigförklara garantin. Dra istället försiktigt din hund ur fara och låt den vila och dricka.
    • Säkerställ att Strömmen på elcykeln är avstängd när du använder cykeldragkopplet.
    • Använd lämpliga selar som ger din hund rörelsefrihet och håll dem bredvid cykeln. Rekommenderade alternativ inkluderar selar som fästs på sidan nära hundens axel eller ett martingalehalsband. Undvik dragselar eller dragselar.
  • Efterlevnad:
    • Alla instruktioner måste följas för att garantin ska gälla.

Utanför din garanti men vill fortfarande åka?

Kolla in vår Produktrenovering