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Es ist sicher, stabil und einfach zu bedienen Bike Tow Leash direkt auf unserer Website!

Genießen Sie sicheres Einkaufen bei BikeTowLeash.com

Sie können einkaufen bei [www.BikeTowLeash.com] online mit Vertrauen. Wir arbeiten mit PayPal und Stripe Payments zusammen.

Versandplan

Aktuelle Lieferzeiten finden Sie im Hinweis auf der BTL-Seite. Diese können je nach Lagerbestand, Produktion und Spitzennachfrage variieren.

Accessoires und Kleidungsstücke werden oft auf Bestellung gefertigt, daher können die Liefertermine entsprechend variieren, wenn Ihre spezielle Größe und Ihr Bedarf nicht vorrätig sind.

 

Umtausch und Rückgabe

Umtausch: Wir tauschen keine Produkte um. Bitte geben Sie eine neue Bestellung für die gewünschten Artikel auf und senden Sie Ihre Artikel zu Ihrem gewünschten Zeitpunkt zurück.

 

Kehrt zurück:

 

Haben Sie einen defekten Artikel erhalten? Haben wir das Falsche geliefert? Ist die Bestellung beschädigt angekommen? Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt per E-Mail. info@BikeTowLeash.com zur Autorisierung. Wir werden es richtig machen.

 

Für die Rücksendung haben Sie volle 45 Tage Zeit.  

Für die Rückgabe gilt eine Frist von 45 Tagen. Der Artikel muss neu, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Versandkosten werden nicht übernommen.

Die meisten Hunde lieben das BTL. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Ihr Hund in Bezug auf Fahrradräder fit ist oder sich wohlfühlt. [Hilfreicher Hinweis: Wenn Fahrradangst besteht, versuchen Sie zunächst, mit Ihrem Hund und Fahrrad spazieren zu gehen, um ihn an das Fahrrad zu gewöhnen]. Jeder Hund ist anders, genau wie Kinder. Sie mögen fast alles und fast immer. Wenn Ihr Hund einfach nicht gerne Rad fährt, tun Sie etwas Gutes und spenden Sie Ihr gebrauchtes BTL an die örtliche Tierschutzorganisation. Wir sind sicher, dass sie Sie dafür lieben werden.

Bitte befolgen Sie diese Anweisungen, um etwas gegen Erstattung zurückzusenden:

1. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen zurückgegebene Artikel in brandneuem Zustand sein: absolut keine Zahnabdrücke, Schmutz oder Sabber.
2. Kontaktieren Sie zunächst LEON Engineering für eine Rücksendegenehmigung Verpacken Sie den/die Artikel anschließend sorgfältig in der Originalverpackung mit allen Anweisungen und Teilen.
3. Verwenden Sie die Rücksendeadresse auf der Rechnung, die Sie mit der Bestellung erhalten haben. Sollten Sie die Originalunterlagen nicht haben, geben Sie bitte Ihren Liefer- und Rechnungsnamen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, damit wir Ihr Konto finden können.
4. Rücksendeadresse:
LEON Engineering, Inc.
BikeTowLeash.com RÜCKGABEN
8815 Conroy-Windermere Rd.
# 197.
ORLANDO, FL 32835

Für eine erfolgreiche Rücksendung:

  • Wir empfehlen die Sendungsverfolgung mit UPS oder der Post. Wir übernehmen keine Kosten für die Rücksendung oder verlorene Artikel.
  • Versichern Sie Ihre Pakete! Bei Verlust oder Beschädigung der Rücksendung erfolgt keine Rückerstattung (dies kann vorkommen).
  • Sie erhalten eine Gutschrift in derselben Zahlungsart, die Sie ursprünglich verwendet haben.
  • Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 5-7 Werktagen ab Eingang Ihrer Rücksendung.
  • Kleidungsstücke: Die meisten Rücksendungen beruhen auf Schätzungen der Größen. Verwenden Sie stattdessen die Größentabelle des Artikels oder überprüfen Sie Ihren Kleiderschrank (oder den des Empfängers) auf die korrekten Größen. Senden Sie keine Artikel mit Zahnabdrücken, Sabber oder Schmutz zurück. Sie erhalten keine Rückerstattung. Wir erstatten Ihnen dafür nichts.
  • Auch hier gilt: Wenn Ihr Hund das Produkt aus irgendeinem Grund nicht mag, vielleicht seine Angst vor Fahrradrädern nicht überwinden kann, [Hilfreicher Tipp: Wenn Angst vor dem Fahrrad besteht, verwenden Sie Leckerlis und versuchen Sie dann, mit Ihrem Hund und Fahrrad spazieren zu gehen, um ihn an das Fahrrad zu gewöhnen]. Und wenn das BTL gebraucht ist, spenden Sie es bitte an Ihr örtliches Tierheim oder Ihre Tierrettung. Wir wissen, dass sie Sie dafür lieben werden!

Garantie

  • Abdeckung:
    • Für Fahrradschleppleinen gilt eine Garantie von zwei Jahren gegen Herstellungsfehler. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter info@BikeTowLeash.com.
  • Gebrauchs anweisungen:
    • Vermeiden Sie es, Ihren Hund hinter sich herzuziehen. Dadurch reibt der BTL-Mast am Hinterreifen. Dies kann den BTL beschädigen und zum Erlöschen der Garantie führen. Ziehen Sie Ihren Hund stattdessen vorsichtig aus der Gefahrenzone und lassen Sie ihn ausruhen und trinken.
    • Stellen Sie sicher, dass E-Bike-Stromversorgung ist ausgeschaltet bei Verwendung der Bike Tow Leash.
    • Verwenden Sie geeignete Geschirre, die den Gliedmaßen Ihres Hundes Bewegungsfreiheit lassen und ihn neben dem Fahrrad halten. Empfohlene Optionen sind Geschirre, die seitlich an der Schulter des Hundes befestigt werden, oder ein Martingalhalsband. Vermeiden Sie „No Pull“-Geschirre oder Schleppgeschirre.
  • Beachtung:
    • Um die Garantie aufrechtzuerhalten, müssen alle Anweisungen befolgt werden.

Die Garantie ist abgelaufen, aber Sie möchten trotzdem fahren?

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