البنود و الظروف
إنه آمن ومستقر وسهل الاستخدام. تجدون حبل سحب الدراجة في أسفل موقعنا الإلكتروني!
استمتع بالتسوق الآمن على BikeTowLeash.com
يمكنك التسوق في [www.BikeTowLeash.com] تسوق عبر الإنترنت بثقة. لقد تعاونا مع باي بال وسترايب بايمنتس.
جدول الشحن
يرجى الاطلاع على الملاحظة في صفحة BTL لمعرفة أوقات الشحن الحالية. قد تختلف هذه الأوقات تبعًا للمخزون والإنتاج وذروة الطلب.
غالباً ما يتم تصنيع الإكسسوارات والملابس حسب الطلب، لذا قد تختلف مواعيد الشحن تبعاً لذلك في حالة عدم توفر المقاسات والاحتياجات الخاصة بك.
التبادلات والإرجاع
الاستبدال: لا نستبدل المنتجات. يُرجى تقديم طلب جديد للمنتجات التي ترغب بها وإرجاعها في أي وقت يناسبك.
عائدات:
هل استلمت منتجًا معيبًا؟ هل أرسلنا لك منتجًا خاطئًا؟ هل وصل طلبك تالفًا؟ يُرجى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني خلال 45 يومًا من تاريخ الاستلام. info@BikeTowLeash.com للحصول على الموافقة. سنقوم بتصحيح الأمر.
لديك 45 يومًا كاملة لإتمام عملية الإرجاع.
يُسمح بإرجاع المنتجات خلال 45 يومًا. يجب أن يكون المنتج جديدًا تمامًا وغير مستخدم، وأن يُعاد مع عبوته الأصلية لاسترداد المبلغ كاملًا. لا نتحمل تكاليف الشحن ولا نردها.
معظم الكلاب تحبّ دراجة BTL بشدة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان حالة كلبك أو سلوكه بجوار عجلات الدراجة.نصيحة مفيدة: إذا كان هناك خوف من ركوب الدراجة، فحاول المشي مع كلبك ودراجتك أولاً لكي يعتاد عليها.جميع الكلاب مختلفة، تمامًا كالأطفال؛ فهي تحب أشياءً كثيرة في أغلب الأحيان. إذا كان كلبك لا يحب ركوب الدراجات، فنرجو منك أن تقوم بعمل خير وتتبرع بدراجتك، إن كانت مستعملة، إلى مركز إنقاذ الحيوانات المحلي. نحن على يقين من أنهم سيقدرون لك ذلك.
يرجى اتباع هذه التعليمات لإرجاع شيء ما لاسترداد المبلغ:
1. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في حالة جديدة تمامًا لاسترداد المبلغ المدفوع: لا توجد عليها علامات أسنان أو أوساخ أو لعاب على الإطلاق.
2. أولاً، اتصل بشركة LEON Engineering للحصول على إذن الإرجاع. ثم قم بتعبئة المنتج (المنتجات) بعناية في العبوة الأصلية مع جميع التعليمات والأجزاء.
٣. استخدم عنوان الإرجاع الموجود على الفاتورة المرسلة مع الطلب. إذا لم تكن لديك الأوراق الأصلية، فأرفق عنوان الشحن (الاسم)، وعنوان الفاتورة، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني حتى نتمكن من العثور على حسابك.
4. عنوان الإرجاع:
شركة ليون للهندسة
إرجاع المنتجات من موقع BikeTowLeash.com
8815 طريق كونروي-ويندرمير
# 197.
أورلاندو، فلوريدا 32835
من أجل عودة ناجحة:
- ننصحك بتتبع إرجاعاتك عبر UPS أو البريد. لا نتحمل تكاليف شحن الإرجاع أو فقدان المنتجات.
- تأمين طرودكم! لن يتم استرداد المبلغ في حال فقدان أو تلف الطرود (هذا وارد).
- سوف تتلقى رصيدًا بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها في الأصل.
- سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عند معالجة طلب الإرجاع. يُرجى الانتظار من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلامنا لطلب الإرجاع.
- الملابس: معظم عمليات الإرجاع ناتجة عن عدم دقة المقاسات. بدلاً من التخمين، استخدم جدول المقاسات المرفق مع المنتج أو تحقق من خزانة ملابسك (أو خزانة ملابس المستلم) للتأكد من المقاسات الصحيحة. لا تُرجع أي منتجات عليها آثار أسنان أو لعاب أو أوساخ؛ فلن تسترد أموالك. لن نقوم برد أموالك في هذه الحالة.
- ومرة أخرى، إذا لم يُعجب كلبك بالمنتج لأي سبب من الأسباب، فربما لا يستطيع التغلب على خوفه من عجلات الدراجة.نصيحة مفيدة: إذا كان الكلب يخاف من الدراجة، استخدم المكافآت، ثم حاول المشي مع كلبك ودراجتك لتعويده عليها.وإذا كان جهاز BTL مستعملاً، فيُرجى التبرع به إلى ملجأ الحيوانات أو مركز الإنقاذ المحلي. نحن على يقين من أنهم سيقدرون ذلك كثيراً!
ضمان
- تغطية:
- تُغطى أحزمة سحب الدراجات بضمان لمدة عامين ضد عيوب التصنيع. في حال واجهت أي مشكلة، يُرجى التواصل معنا على info@BikeTowLeash.com.
- تعليمات الاستخدام:
- تجنب جرّ كلبك، فقد يؤدي ذلك إلى احتكاك سارية حامل الزجاجة بالإطار الخلفي، مما قد يؤدي إلى تلف حامل الزجاجة وإبطال الضمان. بدلًا من ذلك، اسحب كلبك برفق بعيدًا عن متناول الأذى واتركه يستريح ويشرب.
- تأكد من تم إيقاف تشغيل الدراجة الكهربائية عند استخدام حزام سحب الدراجة.
- استخدم أحزمة مناسبة تسمح لأطراف كلبك بحرية الحركة وتبقيها بجانب الدراجة. من الخيارات الموصى بها أحزمة تُثبّت على الجانب بالقرب من كتف الكلب أو طوق مارتينجال. تجنب أحزمة الأمان التي لا تسمح بالسحب أو أحزمة السحب.
- امتثال:
- يجب اتباع كافة التعليمات للحفاظ على الضمان.
خارج فترة الضمان، ولكنك ما زلت ترغب في الركوب؟
اطلع على منتجاتنا تجديد المنتج